Ülkemizde Cumhuriyetçi Türk partisi Hükümetleri zamanında hedef olarak ortaya konan bir proje yılan hikayesine dönmüş durumda.. Laf çok ama iş yok..
Aslında bu proje Kıbrıs Türk Halkına çağ atlatabilecek ve Devleti gerçek anlamda halkın hizmetçisi yapabilecek nitelik taşımaktadır. Dolayısıyla, bu projeye siyasi partilerden daha çok halkın destek vermesi gerekmektedir.
Tahmin edildiği gibi bu proje “E-DEVLET” projesidir. Bu projenin alt boyutu olan “E-BELEDİYECİLİK” ise geçtiğimiz günlerde belediye başkanlarının katıldığı toplantıda KKTC’de tartışıldı.
Genel olarak açıklamaya çalıştığımız E-Devlet kavramının çeşitli eserlerde de farklı unsurları ön plana çıkarılarak tanımlandığını görmekteyiz. Bu çerçevede yapılan bir tanıma göre e- devlet çağdaş toplumlarda devlet ve birey ilişkilerinde, devletin vatandaşa karşı yerine getirmekle yükümlü olduğu görev ve hizmetler ile, vatandaşların devlete karşı olan görev ve hizmetlerinin karşılıklı olarak elektronik iletişim ve işlem ortamlarında kesintisiz ve güvenli olarak yürütülmesi demektir. Bir başka tanımda ise e-devlet; kamu kuruluşları, vatandaşlar ve ticari kurumlar arasındaki bilgi, hizmet ve mal alışverişlerinde bilgi teknolojilerinin kullanılarak performans ve verimlilik artışını hedefleyen devlet modeli olarak tanımlanmaktadır.
E-Devlet projesi, en geniş anlamıyla daha iyi bir devlet yapısının oluşturulmasını amaçlar, yani e-Devlet, “e”den çok, “devlet”e odaklanmaktadır. e-Devleti oluşturan temel unsurlar, e-Şirket, e-Kurum ve e-Vatandaşdır. Her biri kendi içerisinde “e” olgusunu gerçekleştirmeye uğraşacak ve birbirinden etkilenerek güçlenip gelişecek ve giderek e-devlet oluşacaktır. e-Devlet’in sunacağı temel hizmetlerin yönü üç grupta toplanmaktadır Bu gruplar Devletten Devlete, Devletten Vatandaşa,Devletten iş Yaşamına şeklinde sıralanmaktadır.
R. Erdem ERKUL tarafından hazırlanan çalışmaya göre e-Devlet ile amaçlananlar sırasıyla Devletin Şeffaflaşması; Devletin hızlı ve etkin bir şekilde işleyişinin sağlanması; Her düzeyde vatandaşın yönetime katılımının sağlanması; Kurumlar arası bilgi alışverişinin sağlanarak iş ve veri yinelemesinin önlenmesi; Kamunun hizmet verdiği vatandaşların yaşamalarının kolaylaştırılması; Karar vericilerin bilgiye dayalı karar verme süreçlerinin geliştirilmesi ve hızlandırılması olarak özetlenebilir. Bunların gerçekleşmesi durumunda ise sağlanacak yararların bazıları Zamandan kazanç sağlanması; Maliyetleri düşmesi ve verimliliğin artması; Vatandaş memnuniyetinin artması; Ekonomik gelişimin desteklenmesi; Yaşam kalitesinin artması, Bireysel katılımın artması; Kağıt bağımlılığı ve kullanımının azalmasıdır.
e-Devlet atılımı ile Ülkemizde maalesef halkımızı devlet kurmlarından soğutan ve vatandaşlık bilincini erozyana uğratan birçok hizmet artık devlet kapısından içeri girmeden verilebilecektir. Bunlar arasında başlıcaları kimlik, pasaport, tapu işlemleri (e-Mülkiyet), sağlık ile ilgili rezervasyonlar ve bilgi alma, belediye hizmetlerinden (e-Belediyecilik) belediyeye gitme gereği kalmadan yararlanma şeklinde sıralanabilir.
e-Devlete geçerken başarı sağlanması açısından atılması gereken öncelikli adımlar bulunmaktadır. Bunlar şağıdaki gibi saralanabilir:
HUKUKSAL ALTYAPI
TEKNOLOJİK ALTYAPI
e-DEVLETİN FİNANSMANI
İNSAN: Toplumun düşünülen ve planlanan sistemlere uyumu ve sistemi kullanması için gerekli eğitim sağlanmalı değişim yönetimi gerçekleştirilmelidir.
HİZMET ALTYAPISINI OLUŞTURMAK: Kullanıcıların en verimli ve etkili bir şekilde hizmet alabileceği teknolojiler belirlenmeli ve gerekli alt yapı oluşturulmalıdır.
HİZMET MEKANİZMASINI OLUŞTURMAK: Servis mekanizmasını oluşturmak, sistem bileşenlerinin bir arada çalışma prensiplerini belirlemeyi gerektirir. Bilgiye ulaşma, saklama, paylaşma prensipleri servis mekanizması tarafından belirlenir. e-Devlette tüm birimler arasında etkin bir veri paylaşım sistemi oluşturulmalı ve içerik meydana getirilmelidir.
GÜVENLİK VE GİZLİLİK: e-Devlet hizmetleri, kullanıcılarının bilgilerini güvenli bir ortamda saklamalı, ve kullanıcılar gizlilik prensiplerinin uygulandığından emin olmalıdırlar.
KRİTİK BAŞARI FAKTÖRLERİNİN BELİRLENMESİ: e-Devlet’e geçişte performans değerlendirmesi yapabilmek için kritik başarı faktörlerinin belirlenmesi gerekmektedir.
BİR KOORDİNASYON MERKEZİNİN OLUŞTURULMASI: En Önemli önceliklerden biridir. Bütün Kamu kurumlarının tek bir koordinasyon merkezinden yönetilmesi ve tek bir Devlet portalının oluşturulması gerekmektedir. Bunların yanı sıra bir diğer öncelik de sivil toplum örgütleridir (STÖ). e-Devlet mekanizmasını işler hale getiren devletler, STÖ’lerden büyük destek almışlardır. Bilgi teknolojilerine dayalı olarak organize olmuş sivil toplum örgütlerinin, Devlet organizasyonlarına katkıları oldukça yüksek boyutlarda olacaktır. Özellikle Devletin bu hizmetleri kullanacak vatandaşlar ile ilgili kararların (mevzuat, kanun, yönetmelik vb.) alınması sürecinde STÖ’lerin desteğini alması hem kararların etkiliğini artıracak hem de devlet ve vatandaşlar arasında güven duygusunun gelişmesine yardımcı olacaktır.
Sonuç olarak E-devlette sonuçların kısa sürede alınması ve hizmetlerin kısa sürede verilme olasılığının varlığı, daha önce işleri hızlandırmak için vatandaşlar tarafından işlevselleştirilen “patronaj sistemi”, kartvizitle ve rüşvetle işlem yaptırmayı en aza indirecektir. Hızlı ve kısa sürede sonuç veren e-devlet, tüm bürokratik zorlamalar yüzünden vatandaşlar tarafından ulaşılamayan evrakların olduğu, yavaş işleyen bir kurum olarak nitelendirilen devleti, hızlı ve verimli sonuçların alındığı bir kuruma dönüştürerek ona artı bir saygınlık kazandırır.
O ZAMAN KKTC HALKI OLARAK BU PROJENİN SÜRATLE GERÇEKLEŞMESİ İÇİN ORTAK SES VERELİM. BİR KEZ DE SOKAKLARA BU VE BENZERİ AMAÇLAR İÇİN ÇIKALIM!...ÇÜNKÜ, BU PROJELER SORUNLARA ASPİRİN DEĞİL KÖKLÜ ÇÖZÜM GETİRME NİTELİĞİ TAŞIMAKTADIR.