Hiç kuşkusuz dünya var olduğunda beri sürekli değişim ve dönüşüm içerisinde olmuştur. Son yıllarda özellikle 21. Yüzyılda gelişen teknolojik aletler ve en önemlisi de akıllı cep telefonlarının kullanımıyla artan internet kullanımı ile dünya; artık bir avuca sığabilecek kadar küçük bir hale gelmiştir. Artık hayatın her alanında kullanılan internet akıllı cep telefonların içine girip insanların vazgeçemediği bir alan olmuştur. Tabiri caize artık insanlık ve internet bir bütün haline gelmiştir. İnternetin bu denli yoğun kullanıldığı bir yüzyılda tabi ki internet kullanımına bağlı olarak sosyal medya kullanımı da artmıştır. İnsanların hayatlarında çok önemli yere sahip olan sosyal medya organları internet aracılığıyla tüm dünya ile iletişime geçerek, iş, eğitim, sağlık, ticaret, ziyaret, ulaşım gibi hemen hemen hayatın her alanına nüfuz etmiştir.
İnsanların sosyal medyadan alışveriş yapması oldukça kolaylaşmış ve fazlalaşmıştır, buna bağlı olarak da birçok sosyal medya satıcısı ortaya çıkmıştır. Tabi işini düzgün ve ahlaklı şekilde yapan satıcıların yanında sadece bir WhatsApp numarası ve basit bir hesap ile insanları dolandırma amacıyla açılmış birçok hesap da türemiştir. İnsanlar bu hesaplara güvenip alışveriş yapıyor ve sonunda beklenmedik sorunlarla karşılaşabiliyorlar. Satın almak istedikleri ürünlerin yerine başka ürünler gönderen hesapların yanında, kişiden parayı aldıktan sonra bir anda tüm hesapları kapatıp, hiçbir şey göndermeyen dolandırıcıların sayısı da oldukça fazladır. Tüm bu nedenlerden dolayı insanlar sosyal medya üzerinden alışveriş yaparken alışveriş yapmak istedikleri şirketlerin isimlerini, kimliklerini, web sitelerinin güvenilirliğini, alacakları ürünün piyasa fiyatı ile sosyal medya hesabındaki arasındaki fiyat farkını iyice inceledikten sonra tam manasıyla güvendiği takdirde alışveriş yapmalıdır. Bazı durumlarda insanlar bu tip incelemeleri umursamayarak rahat bir şekilde alışverişlerini yapıyor, sonrasında da dolandırıcılığa maruz kalıyorlar ve mağdur duruma düşüyorlar. Peki mağdur duruma düşen bir kişi maddi ve manevi olarak zararını nasıl tazmin edebilir?
Dolandırıcılık, Türk Ceza Kanunu’nun 157. Maddesinde basit hali ve 158. Maddesinde ise nitelikli halleri düzenlenmiş bir suç tipidir. ‘’ Hileli davranışlarla bir kimseyi aldatıp, onun veya başkasının zararına olarak, kendisine veya başkasına bir yarar sağlayan bir kişi. ‘’ olarak tanımı yapılmaktadır. Sosyal medya üzerinden yapılan dolandırıcılık TCK’nın 158. Maddesinin içerdiği haller neticesinde nitelikli hal olarak düzenlenmektedir. Dolandırıcılık suçu mağduru olan kişi karakola veya savcılığa suç duyurusunda bulunarak şikayetçi olabilir. Dolandırıcılık mağduru olan, dolandırılan kişiler Cumhuriyet savcılığına suç duyurusuna bulunarak soruşturma başlatılmasını sağlayabilirler. Soruşturma sonunda yeterli şüphe elde edilirse Cumhuriyet savcısı tarafından iddianame hazırlanarak kamu davası açılacaktır.